Formación e-commerce para que nada se te escape
Si nunca has vendido online y sientes que es tú momento, cuenta con nosotros.
Somos expertos en e-commerce. Desarrollamos y/o documentamos para ti todos los procedimientos:
- Atención al cliente multicanal
- Orientación durante la venta
- Gestión de pedidos
- Servicio de postventa y gestión de incidencias multicanal.
- Reclamaciones con empresas logísticas y seguimiento de las mismas.
- Control de pagos y reembolsos.
Con nosotros puedes externalizar todo el proceso o una parte de él. Tú decides cómo te sientes más cómodo.
También podemos impartir formación a ti o tu equipo para que nada se escape a tu control. Porque en el comercio online, precio y producto son importantes, pero el servicio prestado es la clave.